战双帕弥什事故黑卡事件如何解决？关于概率描述问题的公告及补偿方案

战双帕弥什在之前推出过有关黑卡的活动开服就送10000黑卡，很多玩家也是早早就已经蹲着了，但是由于种种原因导致开服没有两个两个小时却就迎来了长达三个小时的停服维护，这个操作也是方向大招般的存在了，事情前前后后大概大半个月左右也是在今天凌晨发文处理有关黑卡时间的公告。接下来就跟大家一起来看看本次黑卡事件的处理方式。

《战双帕弥什》自公测以来，空中花园新增指挥官数已经达数百万，大家的关注让我们无比感恩，也让我们倍感压力。感谢指挥官们一直以来的建言献策，我们也一直、并将一如既往地根据大家的意见和建议，持续地进行游戏的优化工作。在此，我们想对每一位给我们提出过鼓励和批评的指挥官真诚地说一声：“谢谢你们!”

12月14日下午，我们发布了《【丽芙·仰光】限时概率UP活动与“命运降临”新卡池规则》公告，我们向大家具体说明了角色研发卡池中“S级构造体概率”的结构组成。公告发布后的几天里，我们陆续收到了一些指挥官的反馈，大家对原游戏内概率文字描述“S级构造体概率1.9%”与新公告内的“单抽0.5%+60次保底=综合概率1.9%”的差别提出了质疑，批评原“S级构造体概率1.9%”的描述容易造成理解上的歧义。

给各位指挥官带来极大的困扰，是我们的失职。对此，我们再次向一直以来支持和陪伴《战双》的各位指挥官表达深切的歉意。

针对这件事，团队内部进行了严肃的批评检讨，收集整理了指挥官的意见和建议，并依此召开过多次会议讨论。我们希望能够尽可能找到符合每一位玩家利益的处理方案，来弥补我们此前的失误。因我们工作的失职，给指挥官带来极差的抽卡体验，真的十分抱歉!我们将就自己的过失，向指挥官进行补偿。

具体补偿方案如下：

2019年12月5日8:00(公测开服起)至2019年12月17日10:00(新卡池上架前)，全服所有指挥官，在此时间段内已消耗的“基准角色研发券”和“活动角色研发券”，按照如下规则进行40%比例的邮件返还：

1、 时间段内，玩家使用“黑卡”购买并使用的“基准角色研发券”和“活动角色研发券”，经过求和计算后的总数，返还40%此数量的“黑卡”。

2、 时间段内，玩家通过剩余其它途径获取并使用的“基准角色研发券”和“活动角色研发券”，返还40%各自数量的“基准角色研发券”和“活动角色研发券”。

3、 时间段内，未消耗的“基准角色研发券”和“活动角色研发券”，不做额外返还。

4、 使用12月5日因事故邮件误领的黑卡所购买的“基准角色研发券”和“活动角色研发券”数目，不做额外返还。(再次就此次事故的处理不当向各位指挥官致歉!)

5、 发放时间和途径：2019年12月31日24:00之前，邮件发放全体玩家。(由于数据量太大，需要一定的时间，恳请广大指挥官的理解和原谅)

此次事件，将会时刻警醒《战双帕弥什》研运团队和库洛游戏全体，以此为鉴，深刻反思和学习，并在此后的日子里，开诚布公，严谨用心，为大家带来更好的游戏体验。再次向各位指挥官致歉!

不知道大家对此次给出的补偿以及公告是否满意呢，小伙伴们怎么看。