国务院办公厅国办发（2020）53号文件地方归并12345便民热线清单查询

国务院办公厅1月6日下发最新“国办发（2020）53号文件”，文件中指出，要在2021年底钱，将各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线号码进行统一，全部归并为“12345政务服务便民热线”，以下是本次文件的详细内容。

1月6日，国务院办公厅发布指导意见提出，2021年底前，各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，归并统一为“12345政务服务便民热线”，语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。

“国办发（2020）53号文件”原文查看

并入12345政务服务便民热线的部门热线有：

本次的归并，部分部门也保存了原始号码，实行双号并行的政策，也是为了方便广大人民方便查询。