索尼为什么全面下架赛博朋克2077？赛博朋克2077下架退款问题说明

当下最火的游戏赛博朋克2077在网上突然爆出遭到索尼公司全面下架，并且全额退款，许多正在体验游戏的小伙伴当时就慌了，担心游戏有什么问题，小编来为各位讲解一下事情的经过。

作为近日最火爆的游戏，《赛博朋克2077》在经历了多年的等待后，终于与全球的玩家们见面了。不过，这款号称拥有极致画质的游戏，对于PS4和PS4Pro的玩家们而言，却是一场噩梦。由于游戏优化的不到位，《赛博朋克2077》在PS平台遇到了很多BUG以及画质下降的情况。《赛博朋克2077》出品方CDPR此前已在社交网站上向全球玩家公开道歉。

近日索尼官方宣布，《赛博朋克2077》在PSN平台下架，并且将会开通专用通道为玩家进行退款。此次《赛博朋克2077》的下架PSN开创了先河，可能是史上首部被PSN下架的3A级作品。统计数据表明预购用户中将近六成是PC玩家，主机玩家只占四成。

《赛博朋克2077》口碑下滑的重要原因就是bug太多、优化太差，许多玩家抱怨，几乎每一个支线任务都能遇到bug。其实在任何游戏中，bug都是无法避免的，只要不是过于影响玩家体验的恶性bug，倒也还能接受。

至于这个优化问题，就只能靠升级硬件解决了。《赛博朋克2077》的推荐配置是GTX 1060显卡，经过众多媒体测试，GTX 1060显卡开启中特效，只能维持在30-40帧之间，到了城市中人多的地方，还会掉帧。目前Steam的玩家还是以GTX 1060和GTX 1050 Ti居多，这也导致引起了PC玩家的新一轮配置更新。许多显卡吧的吧友表示，显卡涨价都是《赛博朋克2077》的锅，上一次出现这种情况，还是《绝地求生》大火的时候。

PC可以升级配置，但PS设备却不行。《赛博朋克2077》登陆了PS4、PS4 Pro等平台，这些设备价格便宜，所以性能不高，即使配置统一，优化方便，但在运行《赛博朋克2077》时，还是卡顿感明显。

因此，许多玩家在PS平台申请退款。PS4平台退款非常麻烦，只要你下载了游戏，即使没有玩，那也不能退款。但这次《赛博朋克2077》问题实在太严重，索尼不得不同意玩家退款，并且表示将要起诉CD PROJEKT。可能是觉得《赛博朋克2077》已经影响到了玩家的正常体验，所以索尼不但上线了该游戏的专用退款页面，还直接将这款游戏从PS商店下架了。

索尼互娱方面表示，此举是为了确保用户满意度。

经查，在线网页、PS5上等均无法搜索到这款游戏，通过老的链接访问也不能购买，而是只能添加到心愿单。

索尼PlayStation商店下架《赛博朋克2077》：开始提供全额退款